◇問い合わせ & サポート◇                                               




   商品についてのお問い合わせ及び技術的なサポートについては、メールに必要事項をご記入の上



  
 seek@acqua-garage.com宛までご連絡下さい。   折り返し当社の住所・連絡先を返信します。



   
★当社からのメールには 「開封メッセージ」 を要求しています。 

   必ず 「開封」 して下さい。 開封しないメールにはご対応しません。



    
TEL

   FAX    048-611-8950

   TheFounder 創業者 / FU<フー>



   
<記入時の必要事項>


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記載なき場合、大変失礼かとは思いますがご返信は致しません! 


   ご相談等は有償です / こちらでご確認下さい




   
見積有効期限 7日間 = 必ず在庫の確認を都度、お願い致します


   見積期間中でも在庫はなくなります



   写真等の画像を添付頂く場合について


   当社のサーバー容量は大きいため 画像等を大きいサイズで尚且つ 


   第三者の誰が見ても理解出来るもの


   綺麗に撮影した物を添付して下さい  /  但し 有償費用が必要になります


   画像に注釈等を書き入れて頂いても構いません 


   見えにくくなる場合には 記号などを記載して 別途 説明書きを添えて下さい



   毎月30日午前中 / 不定休となります  /  14日毎の火曜日の午前中 




 ◇ご連絡等に関しましての注意事項◇



   海外からの輸入業務をメインとしておりますので 業務時間が大変不規則となっております


   直接コンタクト及びアポイントを必要とされる場合は 予め確認をお願い致します


   コスト削減のため 少人数で営業を行っております


   不規則な時間帯で迅速に対応させて頂くためにスタッフ一同 努力を致しておりますので


   ご理解ご了承を 賜れば幸いに存じます




 ◇HPに掲載されていない商品の問い合わせ販売など◇



   特にクーラー部品に付いては 仕入れコストが高額になりますので 必ず加算して ご請求となります



 ◇商品の注文◇




   
商品の注文の場合は 「 メールもしくはFAX 」 において 必ず 「 注文 」 と明記をして下さい


   口頭(こうとう)での注文は、両者のミスを防ぐためにもお受け致しておりません!





 ◇商品の到着後の検品について◇




   
商品到着後のご確認について!


   商品到着後3日以内に 検品等のご確認をお願い致します


   上記記載の日数 = 3日を経過後に商品に何らかの初期不良があった場合でも 


   商品の交換等は致しかねます / 実際に次のような例がありました



   商品到着後6ヶ月経過後に 破損や初期不良ではありませんが 


   商品についての問い合わせがありました



   社会通念上 常識を逸脱した日数です  



   電話によりお話はさせて頂きましたがその様なお客様には商品の販売が


   出来なくなりますのでお気をつけ下さい



   初期不良などが無いことが販売上は原則となりますが 人間の製作する部品ですので


   初期不良が無いと言う事は ありませんので必ずご確認下さい



   海外エアコン部品<クーラー>を 含める輸入商品に関してのメーカーの保障は


   原則 < 30日 > しかありません



   しかし 当社では ケースbyケースで ご対応をするように努めております



   ご理解 ご了承を頂けましたら幸いに存じます




 ◇称号◇




            



   





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